СРАВНЕНИЕ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН МЕТОДОВ ЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА И ОБУЧЕНИЯ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

УДК 331.108.45

Асейдулин И.Р.

Студент 1 курса магистратуры СамГТУ

г. Самара, РФ

СРАВНЕНИЕ СИЛЬНЫХ И СЛАБЫХ СТОРОН МЕТОДОВ ЭЛЕКТРОННОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА И ОБУЧЕНИЯ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

Аннотация

В работе анализируются и сравниваются сильные и слабые стороны методов электронного обучения персонала и обучения на рабочем месте. На основе зарубежных и отечественных источников приводятся сильные и слабые стороны выбранных методов в контексте обучения персонала. Как итог, формируются выводы применения данных методов для обучения персонала в текущей ситуации осложненной пандемией.

Ключевые слова:

Электронное обучение, рабочее место, персонал, эффективность, методы обучения

Обучение сотрудников — важная часть роста и успеха организации. Хорошо обученные сотрудники более продуктивны и эффективны в своих ролях, что позволяет им вносить большой вклад в свою организацию. Поскольку важность эффективного обучения сотрудников очевидна, следующим шагом является выбор правильных методов обучения сотрудников, которые идеально подходят для организации в целом, а также для отдельных членов команды. Различные типы методов обучения сотрудников имеют разные преимущества, проблемы и цели.

Для разных людей существуют разные стили обучения — некоторые из них обучаются наглядно, некоторым требуется практический опыт, некоторым требуется инструктор, который будет руководить ими, и т. д. Чтобы найти метод обучения сотрудников, который лучше всего подходит, необходимо понимать стиль обучения сотрудников — и учитывать другие влияющие факторы, такие как их цели обучения, цели, стоимость и сроки [1].

Электронное обучение.

Электронное обучение (или онлайн-обучение) стало одним из наиболее признанных методов обучения сотрудников, особенно в постпандемическом мире, где сотрудники работают удаленно и не могут посещать очные учебные занятия. Электронное обучение позволяет сотрудникам учиться, не выходя из дома, в соответствии с их индивидуальным стилем обучения и потребностями [2].

Плюсы:

  • онлайн-курсы сочетают в себе интерактивные игры, викторины, мероприятия и геймификацию, чтобы поддерживать заинтересованность сотрудников и улучшать удержание знаний;
  • некоторые компоненты электронного обучения можно автоматизировать, снижая накладные расходы и уменьшая необходимость постоянного участия инструктора в обучении;
  • электронное обучение масштабируемо;
  • для электронного обучения не требуется физический класс, что приводит к сокращению денежных расходов;
  • сотрудники могут легко управлять работой с обучением, посещая онлайн-курсы в удобное для них время;
  • системы управления обучением (LMS) предоставляют достаточно данных для эффективного расчета окупаемости инвестиций в обучение, что позволяет измерять успех различных программ обучения.

Минусы:

  • требует времени, чтобы поддерживать учебный контент в актуальном состоянии, и требует регулярного обслуживания;
  • сотрудники могут чувствовать себя изолированными из-за отсутствия личного общения;
  • поскольку сотрудники используют экран, их легко отвлечь на другие приложения или интернет-сайты;
  • зачастую нет практического опыта для оттачивания практических навыков.

Обучение на рабочем месте.

Обучение на рабочем месте позволяет сотрудникам активно участвовать, позволяя им учиться в процессе работы. Это один из наиболее эффективных методов обучения сотрудников для обучения новому программному приложению или процессу с помощью пошаговых руководств и руководств в приложении и на экране, которые помогают пользователям ориентироваться в различных функциях и задачах в приложении. Конечная цель обучения на рабочем месте — более быстрое освоение пользователями новых инструментов или недавно выпущенных функций [3].

Плюсы:

  • обучение без отрыва от рабочего процесса приводит к лучшим результатам, так как сотрудникам легче учиться, работая над проектом самостоятельно;
  • обучение сотрудников на рабочем месте позволяет сэкономить деньги, потраченные на программы электронного обучения;
  • сотрудники приобретают новые навыки, не нарушая свой распорядок дня и производительность;
  • облегчает индивидуальное обучение, позволяя сотрудникам сосредоточиться на навыках, наиболее важных для их работы.

Минусы:

  • подбор преподавателей и инструкторов далеко не всегда соответствует необходимым требованиям. У многих нет педагогических навыков;
  • из-за ошибок новичка может повыситься процент брака, испорченных материалов, сбоев в работе;
  • в случае ограничений, связанных с пандемией процесс обучения на рабочем месте может прерваться на неопределенный срок;

Когда дело доходит до выбора идеальных методов обучения сотрудников, культура организации, размер, предпочтения сотрудников в обучении, удаленная или офисная среда и другие факторы сильно влияют на выбор. В зависимости от требований компании и потребностей учащихся можно либо придерживаться одного конкретного подхода для всех сотрудников, либо выбрать более одного для разных групп сотрудников. В текущей ситуации, обусловленной пандемией, компаниям стоит использовать оба рассматриваемых в данной работе метода для обучения персонала, чтобы получить наибольший эффект от совокупности данных методов.

Список использованной литературы:

  1. Вашко Т.А., Максименко И.А., Шендель Т.В., Якимова Л.Д., Яркова С.А. Обучение персонала как инструмент развития человеческого потенциала в условиях цифровой трансформации: монография. Красноярск: Красноярский институт железнодорожного транспорта. 2021. 205 с.
  2. Данилова А.С., Яркова С.А., Пугачёва Я.А. Обучение как один из основных элементов развития персонала // Проблемы и пути развития профессионального образования: сборник статей Всероссийской научно-методической конференции. 2019. С. 103-106.
  3. Маслова В.М. Управление персоналом: учебник. М.: Юрайт, 2015. 492 с.

© Асейдулин И.Р., 2021